Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» наші клієнти можуть протягом 14 календарних днів з моменту покупки, повернути товар придбаний в інтернет-магазині «4ka.com.ua» за умови виконання всіх норм передбачених Законом. НЕ підлягає поверненню/обміну товар: ✔ якщо товар використовувався ✔ якщо пошкоджена упаковка (без упаковки),вона повинна мати початковий вигляд, який був при придбанні товару. Товар не повинен мати ознак його використання. У випадку невиконання вищевказаних норм, менеджер має право відмовити в прийнятті товару на обмін / повернення. Всі дії, пов'язані з пересилкою товару, який повертається або підлягає обміну, оплачуються клієнтом. Якщо клієнт відмовляється від заміни товару то повна сума замовлення повертається покупцеві на карту Приват Банку, при отриманні даного товару компанією

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.