Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» наші клієнти можуть протягом 14 календарних днів з моменту покупки, повернути товар придбаний в інтернет-магазині «4ka.com.ua» за умови виконання всіх норм передбачених Законом. НЕ підлягає поверненню/обміну товар: ✔ якщо товар використовувався ✔ якщо пошкоджена упаковка (без упаковки),вона повинна мати початковий вигляд, який був при придбанні товару. Товар не повинен мати ознак його використання. У випадку невиконання вищевказаних норм, менеджер має право відмовити в прийнятті товару на обмін / повернення. Всі дії, пов'язані з пересилкою товару, який повертається або підлягає обміну, оплачуються клієнтом. Якщо клієнт відмовляється від заміни товару то повна сума замовлення повертається покупцеві на карту Приват Банку, при отриманні даного товару компанією

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.